El checkout.id expira después de 30 minutos.

Algunos métodos de pago en Dataweb (COPYandPAY) permiten el pago en una ventana emergente/caja de luz.

Cuando se muestra la ventana emergente, es posible realizar el pago o cerrarla.

En caso de que se cierre la ventana emergente, es posible que el comprador continúe con su pago con otro método de pago, por ejemplo, elegir Masterpass, cambiar de opinión, cerrar la ventana emergente y luego pagar, por ejemplo, con una tarjeta de crédito.

Sí, los formularios de pago tienen 3D Secure incorporado. Para activar 3D Secure, se debe configurar el canal e ingresar una tarjeta registrada. Consulte la Guía 3-D Secure 2.x (https://datafast.docs.oppwa.com/tutorials/threeDSecure) para obtener más detalles.

Por defecto hay 25: en, de, fr, es, it, nl, dk, fi, se, tr, ja, sl, pt, pl, cz, hu, bg, ro, ru, cn, gr, no, sk, ar, ko. Pero es posible cambiar el valor de texto de las etiquetas a cualquier cosa que elija utilizando la API de wpwlOptions.

La selección activa de métodos de pago le permite ofrecer de forma dinámica diferentes marcas de pago según el perfil de riesgo de cada comprador individual. Con esta integración puede:
✅Ofrecer la combinación perfecta de métodos de pago locales
✅Dirigir la selección de pagos de forma activa y en tiempo real durante el pago
✅Optimizar la gestión de riesgos según los requisitos comerciales de cada tienda

Si un comprador cierra su navegador después de seleccionar el método de pago pero antes de ejecutar el pago, puede causar problemas de conciliación ya que su plataforma nunca recibirá el estado final del pago. Por esta razón, llamamos automáticamente a shopperResultUrl si no ha sido llamado después de 29 minutos.

De esta forma tu plataforma puede solicitar el estado final, siendo notificado que el pago no fue procesado. Se enviará una notificación desde la puerta de enlace a la tienda para activar el estado de obtención antes de que se agote el tiempo de espera de la identificación de pago, pero solo después de hacer clic en el botón "pagar ahora" en el widget de pago.

Técnicamente, si se llamó a POST /checkouts/{id}/pago y no se llamó a GET /checkouts/{id}/pago, OPP envía una solicitud GET a shopperResultUrl con un parámetro resourcePath, sugiriendo al comerciante que llame a GET /checkouts/ {id}/pago. Lo mismo se aplica a /checkouts/{id}/registro.

IMPORTANTE: la baseUrl debe terminar en "/", por ejemplo, "https://test.oppwa.com/".

Sí, Dataweb en OPP es compatible con el diseño receptivo

Todos los navegadores actuales son compatibles. También nos encargamos de que los navegadores más antiguos que todavía están en uso sean compatibles. El único navegador donde esto significa limitaciones son las versiones anteriores de Internet Explorer. Allí probamos la funcionalidad para versiones >= 11. Incluya la siguiente metatag en su fuente html.

<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge">

Sí, y varios clientes lo están usando de esa manera.

Este botón fue la primera solución de formulario de pago certificada PCI 3 SAQ-A disponible en el mercado.

Ofrece una gran variedad de características versátiles. Si bien es muy fácil de integrar en una página web con solo dos líneas de código, varios casos de uso están disponibles y son compatibles al mismo tiempo.

Revisa nuestra Guía de personalización.

Esto presenta un editor interactivo donde puede probar cualquier estilo de la referencia de estilo en la misma página.
Los campos de entrada en el widget generan su propia etiqueta de formulario HTML
El widget puede cargarse dentro de una etiqueta de formulario existente (pago), que ya no es un código HTML válido. Por lo tanto, los campos no serán enviados. Asegúrese de eliminar el widget adicional y el pago con tarjeta de crédito debería funcionar.

Esto se puede hacer usando el siguiente script java El script Java realiza la validación pero no está conectado a ninguna configuración en BIP.

var wpwlOptions = {
estilo:"tarjeta",
onBeforeSubmitCard: function(e){
var titular = $('.wpwl-control-cardHolder').val();
if (titular.trim().longitud < 2){
$('.wpwl-control-cardHolder').addClass('wpwl-has-error').after('<div class="wpwl-hint wpwl-hint-cardHolderError">Titular de la tarjeta no válido</div>') ;
falso retorno;
}
devolver verdadero;
}
}

Dataweb es un método de pago que ya se encuentra integrado en la página web del comercio (botón de pagos)

Datalink es un método de pago que el establecimiento te envia por medio de correo o Whatsapp y te direciona a un link para completar tu compra /pago. (El link tiene un tiempo de caducidad)

Es un servicio en linea que permite al comercio enviar link de pago por medio de un chat o correo electonico

para ingresar a Datalink debe dirigirse a nuestra página web y seleccionar la opcion de servicios especificos, datalink

Las credenciales son enviadas al correo electonico registrado en nuestro sistema una vez contratado el servicio

No, solo acepta tarjeta nacionales

si, solo con las tarjetas Guayaquil, Pinchicha, Pacifico y Dinners.

Puede ingresar desde un telefono movil y desde una PC conectados a internet

Datalink tiene una tarifa de $12 + iva mensuales. Adicionalente, se cancela un valor de $0.20 + iva por cada transacción, es decir que cada vez que el cliente del comercio da clic en pagar se envía a procesar.

Datalink tiene una tarifa de $8 + iva mensuales y $96 + iva anuales por usuario nuevo

"Si recién te afiliaste a Datafast este servicio viene inlcuido directamente, en el caso de no tenerlo puedes solicitarlo por medio de nuestro canal de mail (serviciosalcliente@datafast.com.ec) en donde te enviaran un formulario para contratarlo. Este servicio no tiene costo. "

• 1. Ingresar a https://www.datafast.com.ec/
• 2. Escoje la opción de servicios en línea - Databalance
• 3. Ingresa tu Ruc, usuario y Contraseña y listo podrás revisar tus transacciones en línea.

Si no posee usuario debes comunicarte a nuestro canal de Mail (serviciosalcliente@datafast.com.ec) para realizar el proceso de afiliación a Databalance.
Si se te olvidó o bloqueó el usuario y/o contraseña, puedes recuperarlo desde la opción ¿Olvidó su contraseña? ¿Olvidó su usuario? que se encuentra en la Plataforma Databalance (incluir URL)

Significa que los valores pendientes de pago por parte de los bancos emisores han sido cancelados en su totalidad a los comercios.

Cuando el banco adquiriente no ha realizado el pago, si ud verifica que el pago sí se ha realizado, debe reportar a Datafast para revisar con el banco adquiriente el archivo donde envió el registro.

Si te quedaste sin stock puedes solcitar a traves esta página web, solo debes de interactuar con Alex (Nuestro Chatbot) desde ahí podrás ingresar tus datos y solicitar stock, te llegará hasta dentro de 72 horas.

Si cambiaste de dirección puedes ingresar por la página web y seguir los pasos para la actualización, en el caso de no haber cambiado de dirección comunícate a través de nuestros canales de atención al cliente.

Lo puede encontrar en la factura en la parte de información adcional del cliente.

Se realizan 3 intentos al mes cuando el cliente no tiene fondos disnponibles, sin embargo si el comercio dentro del mes se comunica con nosotros y desea que le hagamos el cobro, si se podrá hacer en cualquier fecha del mes.

La facturación por renovación de servicios mensuales o anuales se realiza los 5 de cada mes, según como corresponda y el cobro se realiza al siguiente día hábil.

Si mantienes los fondos en tu cuenta y tienes los datos bancarios correctamente,se realizará el debito automaticamente, en caso de no tenerlos se deberá comunicar a mesa de ayuda a realizar la consulta de los valores a pagar o para actualizar los datos.

Si olvidó su contraseña puedes recuperarlo desde la opción FORGOT YOUR PASSWORD? que se encuentra en la Plataforma BIP;

si ingresa 3 veces seguida de manera errónea la contraseña y se bloqueó el usuario, debes comunicarte a nuestros canales de atención al cliente, y tener a la mano el número de ruc, usuario y correo para que el Asesor te pueda hacer el reenvio de las credenciales temporales de acceso a BIP

Deberá contactarse a través de nuestos canales de atención para poder agendar y coordinar la capacitación junto con el producto al cual desean solicitar la capacitación.

Conoce más en nuestra guía SOS

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