Compromiso de responsabilidad de DATAFAST S.A.
La presente política de privacidad tiene la finalidad de dar a conocer a los clientes y usuarios (en adelante, el TITULAR) la información con respecto a las características principales del tratamiento o uso al que se someterán sus datos personales. Adicionalmente, servirá como medio de aceptación del aviso o comunicación de la política de protección de datos, en el cual el TITULAR acepta de manera libre, específica, informada e inequívoca y emite su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que se detallan en el presente documento.
Responsable del tratamiento
DATAFAST S.A. (en adelante DATAFAST) con RUC 1791310063001 y domicilio social en Av. de las Américas e Isidro Ayora S/N. Aeropuerto, J.J. de Olmedo, Edificio Corporativo 1er Piso, Oficina No. MZ-01, Guayaquil, Ecuador, será el Responsable del tratamiento de sus datos personales. DATAFAST será quien recolectará, almacenará y tratará sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (en adelante LOPDP).
Oficial de Protección de Datos Personales
El Oficial de Protección de Datos Personales (en adelante DPO) es la figura encargada de hacer efectivo el cumplimiento de la LOPDP a fin de garantizar la protección de los datos personales que el TITULAR proporciona a DATAFAST.
En caso de requerir contactar con el DPO de DATAFAST para solicitar cualquier derecho del Titular o para modificaciones del consentimiento lo puede realizar mediante el correo electrónico dpo@datafast.com.ec o en el domicilio de DATAFAST señalada en el acápite anterior.
Base Legal
Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación ecuatoriana y, en particular, por la LOPDP, su Reglamento y demás normativa secundaria aplicable (en conjunto, la “REGULACIÓN”). A través de este instrumento se da cumplimiento a las disposiciones de la REGULACIÓN para el tratamiento legítimo e informado de los datos personales del TITULAR.
Por lo tanto, todos los datos que se obtengan, recopilen de cualquier fuente o canal, o proporcione el TITULAR, serán tratados por DATAFAST según los términos establecidos en la REGULACIÓN, en los contratos firmados por el TITULAR con DATAFAST, y en las políticas y avisos de privacidad de este último.
¿Qué datos están cubiertos?
En la presente política de privacidad, se entenderá por "datos personales" cualquier información relacionada a una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como nombre, número de identificación, dirección de correo electrónico, dirección de la empresa, datos de localización, entre otros. Los datos personales también se refieren a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de una persona.
Recolección de información
La información obtenida en el sitio web y a través de los distintos canales de atención (presenciales y digitales) de DATAFAST, solamente se utilizará para los fines previstos y estipulados en el momento de la recopilación. Esta información no se comparte con propósitos diferentes a los estipulados.
DATAFAST evita la recopilación excesiva o irrelevante de información. Si un Titular considera que el sitio o por medio de los canales de atención se ha recopilado demasiada información, lo invitamos a contactarse con dpo@datafast.com.ec y expresar sus inquietudes.
Utilización de la información
DATAFAST utilizará su información personal para los propósitos por los cuales usted la ha proporcionado, respondiendo a los principios de privacidad, intimidad, transparencia, finalidad, pertinencia y minimización, calidad y exactitud, juridicidad, lealtad, proporcionalidad y confidencialidad garantizados por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo de 2021, incluyendo sus reformas posteriores.
Finalidades del tratamiento de datos
- Gestionar la relación contractual de los productos y servicios que el TITULAR solicite o contrate con DATAFAST.
- Cumplir con las obligaciones legales y normativa aplicable a DATAFAST.
- Prevenir el fraude.
- Ofertas de productos y servicios de DATAFAST.
DATAFAST, tratará los datos personales de acuerdo a las siguientes finalidades:
Este aviso de privacidad tiene por objeto cubrir todos los casos mencionados anteriormente, pero sin limitarse a estos.
Tipos de tratamiento
DATAFAST podrá realizar distintos tipos de tratamiento de los datos personales del TITULAR, pudiendo incluir, pero sin limitarse a: recopilar, registrar, organizar, estructurar, almacenar, procesar, comunicar, transferir, consultar, usar, combinar, suprimir y destruir datos.
Sus derechos con relación a datos personales
- A acceder a sus datos personales que DATAFAST S.A. posee.
- A que se corrijan sus datos personales, por ejemplo: si están incompletos o son incorrectos.
- A optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, enviados directamente por DATAFAST.
- A restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresión de los mismos (en determinadas circunstancias y con base en las limitaciones establecidas en la legislación aplicable).
- A recibir una copia de los datos personales que ha proporcionado a DATAFAST, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquinas (conocido como "portabilidad de datos"), (en determinadas circunstancias y sujeto a la legislación aplicable).
- A retirar su consentimiento cuando haya proporcionado datos personales voluntariamente, o haya consentido su uso.
- A presentar un reclamo ante una Autoridad de Protección de Datos (véase la sección "Quejas").
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Si desea ejercer sus derechos o revocar su consentimiento, ingrese en el siguiente ENLACE.
Conservación de los datos personales
DATAFAST S.A. almacenará sus datos personales únicamente durante el período que sea razonablemente necesario para cumplir con las finalidades de uso descritas en la presente Política de Privacidad o hasta el plazo máximo autorizado por usted. Luego de este período los datos se eliminarán considerando las medidas establecidas en leyes y normativas vigentes. Con excepción de aquellos datos que, por mandato de la normativa aplicable, deban permanecer en custodia de DATAFAST con sujeción a un plazo diferente.
Seguridad
DATAFAST S.A. cuenta con estándares de seguridad aceptados en los ámbitos tecnológicos y de ciberseguridad orientados a proteger la información capturada que identifica, directa o indirectamente al Titular de los datos personales evitando la pérdida, mal uso, alteración o destrucción. Además, cuenta con Políticas y Procedimientos que respaldan la autorización y confidencialidad del acceso a la información almacenada en los sistemas empresariales.
Protección a la Privacidad de niños, niñas y adolescentes
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Cambios a nuestra Política de Privacidad
Podremos modificar o enmendar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, informándole de ello en nuestra página web. Cuando se realicen cambios, se actualizará la fecha de revisión, y esa modificación o enmienda estará vigente a partir de la fecha de actualización. Por esta razón, sugerimos que revise de manera periódica la presente Política, con el fin de mantenerse informado respecto de los mecanismos de protección implementados por DATAFAST S.A. para la protección de sus datos personales.
Última actualización: 20 de marzo del 2023